Pago seguro

Pago por transferencia o ingreso

Si tu forma de pago es mediante transferencia o ingreso bancario, procede como siempre con la operativa de tu banco.

Es muy importante que indiques claramente los datos siguientes:

Nº de pedido. Es importante que hagas constar el número de pedido que te hemos enviado por email.
Nombre del Ordenante. Si no es el mismo que consta en el pedido, por favor hazlo constar.
Datos para la transferencia. Los datos necesarios para que nos envíes la transferencia los recibirás en tu correo tras confirmar el pedido.
Comprobación del ingreso. Una vez recibida la transferencia procesamos el pedido en 24 horas, cumpliendo los plazos de entrega de cada producto.

Pago con Tarjeta de Crédito / Débito

Utilizamos la pasarela de pago de Redsys. Redsys cuenta con una de las plataformas de comercio electrónico más RÁPIDAS, SEGURAS y AVANZADAS del sector.

Nuestra pasarela de pago está desarrollada bajo estándares y especificaciones de marcas internacionales (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, J-Secure...) lo que asegura su fiabilidad.

Pago por Paypal

Pagar nunca fue tan fácil

Compre de forma rápida y segura en tiendas de todo el mundo. Todo lo que necesita es su dirección de correo electrónico y su contraseña. Olvídese de teclear los dígitos de la tarjeta.

Compre con tranquilidad.

Si compra con PayPal en cualquier sitio web y su artículo no llega o no coincide con la descripción del vendedor, le devolvemos el dinero si la transacción cumple los requisitos.

Protección del comprador

Si compra con PayPal y su artículo no llega o no coincide con la descripción del vendedor, le devolveremos el importe íntegro de su compra. La Protección del comprador cubre las compras realizadas con PayPal en eBay o en cualquier otro sitio web. También se aplica a los pagos realizados directamente desde nuestro sitio web.

Consultar Condiciones de uso

Disputas

Para iniciar el proceso de la Protección del comprador, debe iniciar sesión en su cuenta y abrir una disputa en el plazo de 45 días desde la fecha del pago. Después, si no recibe una respuesta del vendedor o no llega a un acuerdo con él, puede elevar la disputa a reclamación en el plazo de 20 días desde la apertura de la disputa. Al elevar la disputa a reclamación, solicita a PayPal que tome una decisión. Estudiaremos su reclamación y tomaremos una decisión si cumple los requisitos según las Condiciones de uso.

Artículos cubiertos

Productos tangibles que se puedan enviar por correo postal y que no estén prohibidos por la ley. Ejemplos de casos: ha comprado un libro y recibe un DVD, ha comprado un artículo nuevo pero recibe uno de segunda mano, ha comprado 3 artículos pero solo recibe 2, el artículo se ha dañado durante la entrega, al artículo le faltan las principales piezas (y el vendedor no lo ha advertido) o compra un artículo de marca y recibe una falsificación. La protección no cubre los casos en que el vendedor ha descrito el artículo de forma precisa, pero a usted no le gusta cuando lo recibe.

Artículos no cubiertos

La Protección del comprador no cubre las reclamaciones relacionadas con productos digitales (intangibles), servicios, inmuebles, vehículos, viajes, artículos hechos a mano o artículos que infrinjan nuestra política (generalmente, artículos prohibidos por la ley). Tampoco cubre artículos que compre en persona o pagos que envíe a amigos y familiares.

Protección de la cuenta

No le responsabilizamos de las compras no autorizadas realizadas desde su cuenta si informa de ello en un plazo de 60 días. Es decir, si alguien roba los datos de su cuenta y la utiliza de forma indebida, le devolveremos el dinero.

Reembolsos

Si el artículo no llega o no coincide con la descripción y cumple los requisitos, le devolveremos el importe íntegro de la compra, incluidos los gastos de envío.

Asistencia

Nuestro Servicio de Atención al Cliente le ayuda en caso de transacciones no autorizadas, reclamaciones o cualquier otra cuestión que le pueda inquietar. Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Pago Telefónico / BIZUM

Te ofrecemos esta posibilidad para realizar el pago desde tu smartphone / tablet con tu tarjeta de crédito / cuenta de PayPal / BIZUM

Si desea reservar su pedido y efectuar el pago en nuestro establecimiento, use esta forma de pago.
Se admite pago con tarjeta de crédito, cuenta de PayPal y/o BIZUM

Si desea hacer el pago con su tarjeta de crédito y dispone de un smartphone o tablet (android / apple) con conexión a internet, recibirá en su dispositivo un enlace hacia una plataforma segura de pago para efectuar la compra.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente y te explicaremos cómo.

Inside-Pc.net está adherido al Sistema Arbitral de Consumo

¿Qúe es?

El Sistema Arbitral de Consumo es el instrumento que las Administraciones Públicas ponen a disposición de los ciudadanos para resolver de modo eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo, toda vez que la protección de los consumidores y usuarios exige que éstos dispongan de mecanismos adecuados para resolver sus reclamaciones.

La ley define el Sistema Arbitral de Consumo como el sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre los consumidores y usuarios y los empresarios o profesionales a través del cual, sin formalidades especiales y con carácter vinculante y ejecutivo para ambas partes, se resuelven las reclamaciones de los consumidores y usuarios, siempre que el conflicto no verse sobre intoxicación, lesión o muerte o existan indicios racionales de delito.

A través del sistema arbitral de consumo las partes voluntariamente encomiendan a un órgano arbitral, que actúa con imparcialidad, independencia y confidencialidad, la decisión sobre la controversia o conflicto surgido entre ellos.

Esta decisión, vinculante para ambas partes, tiene la misma eficacia que una Sentencia.

Ventajas del Arbitraje

Rapidez. Porque se tramita en un corto espacio de tiempo, máximo 6 meses desde la admisión a trámite de la Solicitud de Arbitraje por el Presidente de la Junta Arbitral.
Voluntariedad. Porque ambas partes se someten libremente al sistema para quedar vinculadas a la resolución o Laudo del Órgano Arbitral.
Efectividad. Porque los Laudos (resoluciones arbitrales) son de obligado cumplimiento para las partes, como si se tratase de una sentencia judicial
Economía. Porque es gratuito para la persona consumidora y la empresa o profesional.
Adición de valor. Porque con nuestra adhesión facilitamos una via imparcial de resolución de conflictos a nuestros clientes.
Mejora de la calidad. Al adherirse demostramos nuestra voluntad para resolver insatisfacciones de nuestros clientes. Presentando la ventaja cualitativa respecto a las empresas no adheridas